KONFLIKTHÅNDTERING OG COACHING
Når det gode samarbejde svigter
Et samarbejde kan ind i mellem gå i hårdknude, hvis der ikke bliver taget hånd om dette i tide af ledelsen, og inden konflikten eskalerer. Det er min erfaring, at det som oftest bunder i misforståelser mellem parterne på grund af deres forskellige måde at kommunikere og agere på.
Det kan som leder være vanskeligt at løse en konflikt mellem to medarbejdere, da det i denne proces er vigtigt, at begge medarbejdere føler sig ligeværdige og tør åbne op.
Her er min rolle som objektiv mægler og et velfunderet udgangspunkt i DiSC en fordel, idet det kan løsne op for konflikten, og bibringe til en konstruktiv dialog mellem parterne i risikofri fortrolighed.
"Når vi giver andre skylden, afgiver vi kraften til at ændre os selv." - Marshall B. Rosenberg
Forløbet indeholder både coaching 1:1 af begge involverede samt coaching/mægling mellem parterne, hvilket ikke kun er med til at løse konflikten. Det er også personlig udvikling for begge parter. De lærer sig selv bedre at kende – deres styrker og svagheder, og samtidig også, hvordan de kommunikerer og agerer mere effektivt med deres øvrige kolleger.
Forudsætningen for succes vil dog altid være, at begge de involverede i udgangspunktet ønsker at forsøge at løse konflikten, og at processen understøttes af ledelsen.
Coachingforløbet indeholder som udgangspunkt:
2 x Everything DiSC® Workplace profiler
1 x personlig coaching med hver part i virksomheden
1-2 x konflikt coaching mellem parterne i virksomheden
1 x Opfølgende samtale med hver part på Skype e.lign.
e-sense Business
E-SENSE kan tilbyde professionel rådgivning og coaching indenfor trivsel samt leder- og medarbejderudvikling – både individuelt og i teams.
De fleste opgaver kan også gennemføres på engelsk eller tysk.
- Personlig lederudvikling – For effektiv ledelse og kommunikation
- Konflikthåndtering – Når det gode samarbejde svigter
- Intern kommunikation – Manglende kommunikation kan påvirke trivslen
- Teamudvikling – Optimal kommunikation og samarbejde
- WhiteSpace® trivselsundersøgelse – Integrér virksomhedens værdier i målingen
- Karriererådgivning – Offboarding: Hjælp din opsagte medarbejder godt videre
- Rekruttering – Få valgt den rigtige medarbejder
Kontakt
E-SENSE Trivsel & HR Business
v. Tina Skjødt
tel. 4243 2991
e-mail: kontakt@e-sense.nu
Indtal gerne en besked eller send sms/mail, såfremt jeg er optaget, så vil jeg ringe tilbage hurtigst muligt.